Cancellation policy
Politica de anulare
Unele produse din magazinul nostru pot fi oferite sub formă de abonament, precomandă sau try before you buy (încearcă înainte să cumperi). Această politică de anulare explică modul în care poți modifica sau anula aceste tipuri de achiziții.
Abonamente
Atunci când achiziționezi un abonament, vei primi livrări recurente. Acestea se bazează pe durata și frecvența abonamentului selectate de tine.
Datele tale de plată vor fi stocate în siguranță și vei fi taxat pentru fiecare livrare, cu excepția cazului în care alegi să plătești în avans.
Unele abonamente se pot reînnoi automat la finalul perioadei. Dacă nu dorești reînnoirea abonamentului, îl poți anula.
Poți anula sau modifica abonamentul în orice moment. Emailurile de confirmare a comenzii conțin linkuri către comanda ta, de unde îți poți gestiona abonamentul.
Pentru mai multe detalii despre retururi și rambursări, te rugăm să consulți politica noastră de retur.
Precomenzi
Atunci când achiziționezi o precomandă, cumperi un produs care nu este momentan în stoc sau care va fi disponibil în curând și nu se află încă în inventar.
Putem să nu colectăm nicio plată sau să solicităm un avans parțial la finalizarea comenzii, să stocăm metoda ta de plată, iar ulterior să procesăm și să taxăm suma integrală sau restul de plată la o dată viitoare.
Poți anula o precomandă achitată parțial, atât timp cât aceasta nu a fost încă livrată. Dacă precomanda a fost deja onorată, nu mai poate fi anulată, însă poți solicita o rambursare totală sau parțială.
Pentru mai multe detalii despre retururi și rambursări, te rugăm să consulți politica noastră de retur.
Try before you buy (Încearcă înainte să cumperi)
Atunci când achiziționezi un produs de tip try before you buy, vom autoriza metoda ta de plată înainte de livrarea comenzii.
Vei avea la dispoziție o perioadă de timp specificată pentru a decide dacă dorești să păstrezi produsul. După expirarea acestei perioade, dacă produsul nu a fost returnat, vom debita metoda ta de plată cu suma integrală.